Niet 10 punten, maar ~35 ontbrekende elementen, gegroepeerd. Elke laag verwijst naar concurrenten die het wél hebben (uit de analyse van 44 aanbieders).
Laag 1 — Productlaag grootste gemis
Mensen zoeken op tafels en stoelen. De pagina toont geen enkel product.
- Geen zit-sta bureaus (12.100 zoekopdrachten/mnd — STANE staat #9)
- Geen ergonomische bureaustoelen, vergadertafels, kasten/lockers
- Geen accessoires: monitorarm, voetensteun, verlichting, akoestiek, kabelmanagement
- Geen "vanaf"-prijzen, merken of kwaliteitsniveaus, geen doorklik naar categorieën
Markt: Manutan, OfficeCity, Kantoor4all, yourfairchair, Desko tonen producten prominent.
Laag 2 — Dienst & proces
"Stane regelt alles" wordt beweerd, niet getoond.
- Geen werkplekscan / advies op locatie
- Geen 3D-/ruimteontwerp
- Geen nazorg, onderhoud of reparatie
- 4-stappen aanwezig, maar zonder tijdsindicatie of detail
Markt: TOC (keuzehulp), Offify/Van Garderen/Desko (gratis 3D), Gispen (furniture management).
Laag 3 — Vertrouwen & risico
De beslis-blockers voor een order van duizenden euro's.
- Geen garantie, geen concrete levertijd
- Geen proefplaatsing / proefzitten
- Geen huur/lease, geen betalen op rekening
- Montage onduidelijk (calculator zegt "excl."), geen tevredenheidsgarantie
Markt: Desko (levenslang), BUUR (10 dgn + 2+5 jr), Worktrainer (proef + niet-goed-geld-terug), BNR (lease).
Laag 4 — Bewijs & autoriteit
Drie losse reviews dragen de hele pagina.
- Geen case study met harde cijfers
- Reviewscore niet live/klikbaar; maar 3 van de 518 getoond
- Geen showroom, geen jaren ervaring / aantal projecten
- Geen uitgewerkte merken-/normen-autoriteit
Markt: Worktrainer (DHL 140 bureaus, Achmea 300 deskbikes), Ditt, Desko, Ahrend named cases.
Laag 5 — Content & SEO
568 woorden ranken niet op commerciële termen.
- Geen FAQ
- Geen duurzaamheid/circulair/refurbished (23 van 44 concurrenten; 880/mnd term)
- Geen Arbo-plicht + volledige normstack (NEN-EN 1335/527, NPR 1813)
- Geen uitleg-/gidscontent over ergonomie, zit-sta, kantoorinrichting
Markt: BUUR (FAQ + Arbo + TNO), Desko/Worktrainer (FAQ), bijna iedereen (duurzaamheid).
Laag 6 — Conversie-architectuur
Eén deur, geen trapje ervoor.
- Eén pad (offerte). Geen laagdrempelig tweede pad (werkplekscan/adviesgesprek)
- Geen trust-badges in de hero
- Reviewscore niet live
- Geen herhaalde micro-CTA's bij productblokken / geen sticky CTA
Markt: Bespark/BNR/Kantoormeubelen NL (Calendly), Desko (videogesprek), TOC (keuzehulp).